Cambios y Devoluciones
En THE-ARE queremos que estés encantada con tu compra, por lo que dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original o en una caja resistente, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y están en perfecto estado.
Envío del Producto
Elige entre llevar tu paquete a un punto de entrega autorizado o solicitar la recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte.
Reembolso del Importe
Una vez recibamos el paquete en nuestro taller y verifiquemos el estado de las prendas, recibirás el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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